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Mostrando postagens de novembro 16, 2019

Cuidado com as promoções “Black Fraudes” das Lojas - Fique de Olho!

Ilustração/Internet Há duas semanas para a Black Friday, que ofertas descontos aos consumidores, o Procon alerta para os riscos de compras, sobretudo as online.  “Recomendamos que o consumidor faça sempre uma pesquisa prévia para verificar se a promoção é mesmo um benefício. É importante comparar os valores em meses anteriores, fazer captura de tela, gravar propagandas para se respaldar”, destaca a coordenadora de Fiscalização do órgão, Ágatha Sodré. No ano passado as maiores queixas registradas no órgão sobre a sexta-feira de grandes descontos referem-se à propaganda enganosa (14,2%); divergência de valores (7,6%) e problemas para finalizar a compra (7,6%). Os índices vêm apresentando queda em relação a 2016, quando as denúncias de propaganda enganosa chegaram a 22%; divergência de valores, 15%, e dificuldades em concluir o pedido, 12%. De acordo com a direção do Procon, este ano ainda não houve denúncia sobre o valor do frete para a Região Norte. “O consumidor pr